ピーアークホールディングスは「ピーアーク」をはじめとするパチンコ店を運営しているグループ企業です。

ここではピーアークホールディングスの基本情報から、転職に関する有益な情報を紹介していきます。

ピーアークホールディングスはどんな会社？

ピーアークホールディングスは東京をはじめ関東を中心に店舗を拡大しているパチンコ企業です。

ピーアークホールディングスは、実は最初からパチンコ店ではありませんでした。
東京都台東区谷中に「タツミ靴店」としてはじめ、お店の面積はたったの15坪でした。

パチンコ事業を始めたのは1968年で、1990年オープンの「ピーアーク溝の口」から従来のパチンコホールを刷新させた形態を提案し、2004年には業界では初めての「お客様センター」を設置するなど、新しい取り組みを現在も続けています。

ピーアークホールディングスの基本情報

企業沿革

ピーアーク独自の斬新なインターンシップ制度

脱出ゲーム

チーム制で協力をして脱出を目指すというゲームです。
ピーアークにおける価値観を学ぶことを目的として作られたゲームです。

楽しいことが好きな人・好奇心旺盛な人におすすめのメインコンテンツです。

パチンコ体験＆企画提案

パチンコのやり方から面白さを丁寧に教えてくれるので、今までパチンコをプレイしたことがない人でも安心です。
実際に銀座店に赴いて遊技をします。

おすすめ度も一番高いコンテンツなので、お店の雰囲気を知るためにもぜひ参加してみてください。

ボードゲーム＆クイズ大会

こちらのコンテンツはピーアークホールディングスの伝統ともいわれるコンテンツで人気も高いです。
会社説明会というと堅苦しいイメージを持っている人もいるかもしれませんが、こちらではフランクな雰囲気で会社の雰囲気や仕組みを知ることができます。

なおこのコンテンツに参加することで面接に進むことができるので、就職・転職をお考えの人には参加必須です。

自己分析＆面接

自己分析と面接はインターンに参加して人のみ参加できるコンテンツです。

ここでは「履歴書」と「ディスカバーシート」持参の上参加してください。

メイク講座

こちらは女性向けのコンテンツとなっています。
プロがメイクから身だしなみに関するマナーを丁寧に教えてくれます。

社会人として必要なマナーがしっかりと身につきます。
なお、お土産には高級メイクブラシでも有名な「オリジナル熊野筆」がもらえます。

ピーアークホールディングスのこだわり

ピーアークの店舗コンセプトは「電脳公園」です。
ずらりと並んだTVモニターに、自動演奏を備えたハイテクな空間演出で非日常の雰囲気作りを工夫させています。

また、入り口の一番前にウェルカムカウンターを設けることで、来店したお客様全員に挨拶ができるようになど、お客様目線のきめ細やかな接客を心がけているのもこだわりの一つです。

さらに、女性向けの景品や冷蔵ロッカー・女性向けパウダールームも設置してより居心地の良い環境を作っています。

現在では一般的になった「プリペイドカード」の導入も実はピーアークが業界で初めての試みだったのです。

常に新しい事に挑戦する

ピーアークのモットーは創業当時から貫いている「勝ち負けではなく、気軽にパチンコそのものを楽しんでもらうこと」にあります。
「勝ち負け」だけにこだわったサービスの提供ではなく、「楽しんでもらう」ことにも重きを置いた経営スタンスを守っています。

また「1円パチンコ（イチパチ）」はピーアークが生み出した新しいパチンコで、流行語大賞にもノミネートされるなどパチンコを普段しない人にも広く知られるほどの企業・ワードにもなりました。

業界の常識はお客様の非常識

個性的な点が多いピーアークですが、中でも「アンチパチンコ宣言」は業界を驚かせました。
「全席禁煙、店内放送がなく、親切で初めてでも気軽に遊べるお店」はパチンコ業界の中ではありえない考え方として浸透していたからです。

しかしピーアークは業界の常識を新しく塗り替えるためにアンチパチンコ宣言を掲げました。
お客様目線で居心地よく気軽に遊べるお店にしたことから、実はお客さんの潜在的なニーズをかなえる形となりました。

ピーアークは既存の考えに常に疑問を持ち、お客様目線で新しい事に挑戦をし続けている企業であることがわかります。

ピーアークホールディングスの求人情報・待遇

ピーアークホールディングスの求人(一例)

ピーアークホールディングスの福利厚生・待遇

ピーアークの求める人物像

社訓でもある「創造・挑戦・熱意」に共感し、素直な心で体現してくれる人をピーアークでは求めています。
失敗を怖がらずに挑戦し続けること、もし失敗をしてもそこから学ぶ気持ちを持ち、成功につなげる努力ができる人です。

その他には「楽しい事が好きな人」です。
エンターテインメントを提供する企業なので、楽しい気持ちが分かるかどうかも非常に大きいポイントになります。

パチンコ業界へ内定を得るためのポイント

なぜそのパチンコ店に転職したいのかをはっきりさせておく

パチンコ会社自体は国内に300を超えるほどあります。
その中でも、なぜ自分はその会社に就職したいのかをはっきりとさせましょう。
これは面接でもほぼ必ず聞かれる項目でもあるからです。

第一印象を大切にする

パチンコ業界はお客様に直接対応することが多い業務であることが多いため、第一印象がとても重要になります。
これは面接時でも評価される部分でもあります。

見た目の清潔さはもちろんのこと、最初の自己紹介・入室時の行動や姿勢といったものも含まれます。

面接において第一印象でほぼ結果が決まるくらいに考えておいた方がいいでしょう。

パチンコ業界へ転職をするなら知っておくべきスキル・能力

パチンコ業界の専門用語を早く覚えること

どの業界にも専門用語というものが存在します。
当然ながらパチンコ業界にも独特の専門用語があります。

パチンコ業界における専門用語は収益の分析に関するものが多いでしょう。
計数計算も色々な種類のものがあり、店長や幹部候補を目指す人であれば、これらの専門用語を知らないと務まりません。

お客様とのトラブルに巻き込まれないこと

パチンコは遊技としてのジャンルですが、全てのお客様が遊技を楽しんでいる人ばかりではありません。
むしろ多くの遊技の中であえてパチンコを選ぶのは、「出玉」を多く稼いでより多くの景品交換することを目的として利用します。

出玉の出が悪い時は、イライラしたり精神的に良くない状態が続きます。
そんな状況化での接客は他の接客業とは異なった展開になることもあります。

時にはお客様から理不尽な対応を迫られることもあるかもしれません。
その場合には、会社のルールに従って誠実に真摯に対応することが求められます。

くれぐれもお客様とトラブルが起きてしまうような事態は避けなくてはいけません。

風適法を熟知すること

パチンコの営業は「風適法（風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律）」によって厳格に規制されています。

この法律を少しでも違反した場合には「営業停止」といった厳しいペナルティを受けることもあります。
そのため、パチンコ店に転職する際には、この法律に関して熟知しておくことが求められます。

パチンコ業界に転職する際に気を付けること

正社員の場合

パチンコ店舗の運営はお店ごとに異なることがありますが、おおよそ正社員1名にたいしてアルバイトが複数名といった割合で配置されることが多いです。

そのため人数的には圧倒的にアルバイトが多い状態での業務となります。
そのため、正社員は他の従業員の模範となるような行動をする事が求められます。

責任感が求められる役職といえるでしょう。

非正規雇用社員の場合

アルバイトやパートは、ホールでの業務が一般的になるので、お客様と直に接することが一番多いでしょう。
そのため非正規雇用だからといって楽・責任のない仕事ではありません。

常に緊張感と丁寧な接客を心がけて業務にあたる必要があります。

パチンコ業界への転職で年収アップのためにしたいこと

昇進する道をなるべく短くなるように行動する

現在はパチンコ業界自体が店舗減少・売上高減少の傾向があります。
昨今でいうとコロナ禍の影響もあって苦しい状況が続いています。

パチンコ店の減少は職場数が増えない・減っていることでもあります。
その中で自分がステップアップしていくためには、その店舗でいかに自分が不可欠な存在かを認めてもらわなくてはなりません。

収益アップはもちろんのこと、会社の求める人物像に近づく努力・接客に対する態度・他の従業員への教育など管理者として必要なスキルを身に着けていくことが昇進するために必要なポイントといえるでしょう。

お店へのファン作りに徹する

パチンコ業界に限らず、接客業は「お店へのファンを作る」とよく言われます。
「従業員へのファン」ではなく店舗なのは、従業員へのファンがついてしまうと従業員の影響力が大きくなりすぎてしまうためパランスが崩れるからです。

そのため個性をなるべく伏せて「店舗への」ファン作りを増やす努力が求められます。

とはいえ、接客をしているスキル・強みを活かして自分の価値を上げることも昇進には不可欠なポイントではあります。
この両方のバランスをとることも重要でしょう。

まとめ

ピーアークホールディングスへの転職に関する情報を紹介しました。靴店から始まったピーアークホールディングスは、常にお客様目線の運営を心掛け、業界の常識に疑問を持ち、新しい事に挑戦するガッツのある会社です。

そのため、挑戦をあきらめない・失敗から学ぶ気持ちを持っている人を求めています。