ビッグアップルはオークラホールディングスが運営しているパチンコ店で、九州をメインに関東・関西・中国地方を含め計17店舗進出しています。
目次
ビッグアップル（オークラホールディングス）ってどんな会社？
ビッグアップルを運営しているオークラホールディングスは、「カタにはまらない、カタをつくる」をモットーに西日本を中心に店舗を拡大しています。
ビッグアップル（オークラホールディングス）の基本情報
| 創業 | 1968 年（昭和 43 年） |
|---|---|
| 設立 | 1984 年（昭和 59 年）4 月 |
| 代表者 | 山本 勝也 |
| 資本金 | 5,000 万円（王蔵株式会社） |
| 事業内容 | エンターテインメント事業の企画・運営・管理 |
| 遊技場 | 17 店舗 九州 12 店舗 関東3店舗 関西1店舗 中国1店舗 |
| グループ会社 | Okura Holdings Limited 王蔵株式会社 王蔵西日本株式会社 株式会社ケイズプロパティー アラトル株式会社 |
| 所在地（本社） | 本社 〒850-0035 長崎県長崎市元船町 13－10 |
企業沿革
| １９６８年 | モナコ会館（現モナコ住吉本店）開店 |
|---|---|
| １９８４年 | 株式会社ケイズ設立 |
| １９８６年 | モナコシャワー（現ビッグアップル. 時津店）開店 |
| １９９７年 | ケイズプラザ京町店開店 |
| １９９９年 | ビッグアップル太宰府店（現ビッグアップル. 太宰府店）開店 |
| ２００１年 | 山本勝也、社長に就任 |
| ２００２年 | ケイズプラザ Ⅱ ＥＰ（現ビッグアップル. 佐世保店）開店 |
| ２００５年 | ビッグアップル住吉店（現ビッグアップル. 住吉店）開店 ケイズプラザ大村店（現ビッグアップル. 大村店）開店 |
| ２００６年 | ビッグアップル. 大船店開店 |
| ２０１２年 | 株式会社ケイズを王蔵株式会社に社名変更 IKOKA加古川店（現ビッグアップル. 加古川店）開店 ※関西地区初出店 |
| ２０１５年 | Okura Holdings Limited 設立（グループ持株会社） |
| ２０１６年 | ビッグアップル. 周南店開店 ※中国地区初出店 |
| ２０１７年 | Okura Holdings Limitedが香港証券取引所メインボードへ上場（証券コード1655） ビッグアップル. 出島店開店 |
創業50年を超えるパチンコ店で、ビッグアップル以外にも数多くのパチンコ店を経営しています。
特に本社のある長崎県に店舗が多く、地元の人の間では大変有名です。
2017年には香港で上場したことで企業としての信用度と格を大きく挙げたことは業界内でも話題となりました。
また、2021年には新型コロナウイルスの感染拡大による影響を受けて収入源の多様化を目的として、長崎市内の住宅や商業ビルの購入することに合意したなど、生き残りをかけて多方面にも事業進出を進めています。
さらに2021年4月にはオークラホールディングスの社長である山本勝也氏は、パチンコスロット・パラッツォ東京グループの社長も兼任し、ますます勢いを見せています。
働き方データ・待遇など
正社員の採用要項
| 給与 （月給は諸手当込み、交通費は当社規程により別途支給） |
|
| 賞与 | 年2回 |
| 勤務地 | 関東、関西、中国及び九州の店舗 |
| 休日 | 年108回（月9日） |
| その他 | 社保完備/社員登用あり/制服貸与 /研修制度あり/駅から5分以内 /バイク・車通勤OK/昇給あり |
仕事内容
まずは現場を知ってもらうため、全員ホールスタッフからスタート。
大切にしているのは心のこもった接客。
明るい声と笑顔でお客様から喜ばれる対応を目指す指導を受けます。
仕事に慣れてきたら、今よりももっとお客様に喜んで頂くためには何が出来るのか考えるなど自発的な行動が求められます。
【キャリアアップ】
- リーダー（最短1年以内、通常1～2年）
- 班長（最短1年半、通常2～3年）
- 副主任（最短2年、通常3～4年）
- 主任（最短2年半、通常4～5年）
- 店長（最短3年、通常5～7年）
年齢や入社年数に関わらず、能力・成長に見合った役職や給与で社員の働きを正当に評価しています。
実際に入社2年3ヶ月で店長になった社員もいるため、どんどんキャリアアップしたい人にも適した働き方が可能です。
給与モデル
| 一般職（24歳）／年収392万円 主任職（27歳）／年収532万円 店長職（34歳）／年収700万円 |
アルバイト・パートの採用要項
これから紹介する要項は募集している求人一例です。
店舗によって条件や内容は異なるので、必ず確認をしてください。
ホールスタッフ
| 給与 | 時給1,300円〜1,750円 |
| 勤務時間 | 週1日以上 1日5時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 9:00〜24:00の間でシフト制 ※週1日〜OK、1日5時間〜 ※平日のみ・土日のみ勤務OK |
| 仕事内容 | ◎コースの見回り ◎景品交換 ◎チラシの張替え etc. |
| 交通費 | 規定支給（月額支給上限 10,000円）
★交通費規定支給
|
| 待遇・福利厚生 | 社保完備/社員登用あり/制服貸与/研修制度あり/駅から5分以内/交通費支給 /バイク・車通勤OK/昇給あり |
ホール・カウンタースタッフ
| 給与 | 時給899円 |
| 応募資格 | →土・日・祝入れる方優遇 |
| 勤務時間 | 前半/8:30～16:45 後半/16:15～24:00 ※22時以降は時給1500円!! ★時間・曜日は相談に応じます。 ★週2・3日～希望曜日ok(週1～相談可) |
| 勤務期間 |
最低勤務期間：3ヶ月以上
最低勤務日数：週2日
最低勤務時間：1日7時間
|
| 交通費 | 規定支給（月額支給上限 10,000円）
★交通費規定支給
|
| シフトの決め方 | シフトサイクル： 2週間
シフト提出時期：シフト開始の10日前
シフト確定時期：シフト開始の5日前
希望されたシフトに入れない場合は、3日前までに申請いただければ調整可能
|
経理・総務関連の事務補佐
| 給与 | 時給1000～1100円 ＊交通費支給 ＊昇給制度あり |
| 応募資格 | 高卒以上、経験者優遇、ブランクＯＫ 経理経験3年以上の方 |
| 勤務時間 | ①9:00～17:00 ②9:00～15:00
※①②の時間帯で相談可能です。 ※ほぼ残業なし! 月末・月初等の繁忙期には勤務時間の延長をお願いする場合があります。 |
| 勤務期間 | 最低勤務日数：週5日 |
| 仕事内容 | ★伝票入力や資料作成、請求書確認
★勤怠管理や給与計算、労務事務補佐 ★月次・年次決算のためのデータ取りまとめ ★電話・来客応対、備品発注・管理等 |
| 交通費 | 規定支給（月額支給上限 10,000円）
★交通費規定支給
|
| 待遇・福利厚生 | 交通費規定支給、社会保険完備、私服勤務 産休・育休取得実績多数(復職率100％) [社]各種研修制度有 [Ｐ]研修最長3ヶ月/期間は経験による (条件同一) |
パチンコ業界に転職するなら知っておきたいこと
パチンコのルール・仕組みの理解
パチンコ業界に転職する場合、もし他業種からの転職の場合はまずパチンコのルールをはじめ仕組みを理解しましょう。
お客様が入店してから退店するまでのルートを把握するためには、パチンコをしたことがないと分からないものです。
これはお店の利用の仕方を覚える上で重要です。
例えば開店時の入店の仕方や貸玉・貸コインの出し方、その他従業員の呼び出しや遊戯を停める際の手順といった細かいものも含めます。
ホールの業務内容とほぼ一致する部分も多いので、なるべく短い期間で覚えるようにしましょう。
お客様が分からないところ・不便に感じたこと・急なトラブル対応など色々な業務をすることになるので、自分が勤務する店舗がどんなスタイルで運営しているかは最低限知っておくことをおすすめします。
常連のお客様の顔
パチンコの仕事＝接客 といっても過言ではありません。
パチンコの利用客が多くがリピーターです。
その中でも特にご常連の顔はしっかりと覚えるようにしましょう。
サービスの点だけでなく防犯など様々な面で意味があります。
パチンコ店に関する評価の良し悪しは、従業員の対応によって左右されるといってもいいでしょう。
お客さんの中には従業員の対応によって常連となるお店を決める場合もあるくらいです。
笑顔での接客はもちろんのこと、お客様が楽しめるような環境づくりも求められます。
パチンコ業界への転職が向いている人
ここではパチンコ業界への転職に向いている人の特徴を紹介します。
紹介する項目に当てはまっていなくても、気を付ける点として知っておけば対策も可能です。
人と接することが好きな人
パチンコ業界の仕事は圧倒的に人と関わることが中心です。
ホールだけでなく、本社や支社勤務になっても立場が違う人と一緒に仕事をすることになります。
そのため、人と接することに抵抗がない人、好きな人はパチンコ業界への転職に向いています。
スタッフの対応にお客様が投票するシステムを導入している店舗も多いので、良い接客をすることで嬉しい結果もついてくるというものです。
大きな音の中でも気配りができ、また大きな声を出せる人
パチンコ店の中はどこでも大きな音が響いている者です。
そのため「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」といった接客の挨拶での基本は必ず「大きな声で」伝えなければなりません。
またパチンコ店の多くは従業員を呼ぶときに手元にあるボタンで知らせてくれるシステムを採用しています。
従業員はすばやくその呼び出しに気づかなければ待たせてしまいます。
呼び出しボタンがあってもそれを使わずに、身振り手振りで呼ぶ人もいるので常に周囲に気を配りながら業務をしなければなりません。
整理整頓・綺麗好きな人
ビッグアップルもそうですが、パチンコ店の多くは良いイメージを持ってもらうために店内外を問わず清掃作業に力を入れています。
もちろん清掃専門のスタッフもいますが、ホールを巡回している時に落ちているごみや灰皿・空き缶などがあったらその場ですぐに捨てるなど、綺麗好きな人もパチンコ業務に適しています。
またカウンターの景品陳列やバックヤードの整理整頓なども気が付いた時にサっとできるのも重要なポイント。
片づけたり整理整頓をすることで業務がスムーズになるため、整理整頓が好きな人も向いています。
パチンコ業界への転職が向いていない人
パチンコに興味がない人
そもそもパチンコ自体に興味がないと転職はあまりおすすめできません。
遊技台の使い方は興味がないとなかなか覚えにくい可能性があるからです。
お客様の中には従業員とのパチンコの話題を楽しみにしている人もいます。
決して専門的な話をしなければならないというわけではなく、興味を持っていないとお客様の話に合わせることも難しいからです。
人見知りをする人
パチンコ業界での仕事は基本的に接客業となります。
そのため、人と接することが苦手な人・見知らぬ人と話すことに抵抗がある人にはあまりおすすめできません。
まとめ
ビッグアップル（オークラホールディングス）の転職情報についてまとめました。
長崎から始まったパチンコ店ではありますが、今や東京や香港にも進出し、さらに店舗数ランキング業界内9位のパラッツォをグループ化するなど、まだまだ発展を続けています。
パチンコ業界に転職をすると、最初は細かいものまで覚えることはたくさんあります。
ビッグアップルは本人のやる気と実績を評価する仕組みなので、努力次第でどんどんステップアップが可能な職場です。
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